Tag Archives: Servicewüste

Erst gestern wieder ein spannender Artikel in der AHGZ und im aktuellen SPIEGEL zum Thema Arbeitsbedingungen in der Hotellerie / Küche, den ich Ihnen nicht vorenthalten möchte  (siehe unten). Da dieses Thema echt polarisiert und mehr als aktuell ist, möchte ich hier ganz klar meine Meinung formulieren. Es ist wirklich erstaunlich wie viele Hoteliers das alles ganz weit […]

Interessanter Artikel zum Thema Kundenzufriedenheit und Qualitätsmanagement. „…Worauf müssen sich Dienstleister in Zukunft konzentrieren? Welche Herausforderungen und Schwierigkeiten gilt es zur Zeit zu bewältigen? Was sind die Trends im weiten Umfeld der Dienstleistungen?…“

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